- Lundi 18 Octobre 2021
Emilie Michel - Expert en communication digitale
En 2021, 90% des internautes, particuliers ou professionnels, consultent votre site web avant toute démarche d’achat. Votre site web doit donc répondre à des exigences ergonomiques, marketing et techniques. J’ai réalisé un audit personnalisé de votre site web, accompagné de quelques recommandations que j’ai le plaisir de vous partager. Cordialement, Emilie.
RAPIDITÉ
Un site rapide permet de maintenir l’attention des utilisateurs et d’optimiser le référencement sur Google.
- Temps de chargement sur ordinateur - On évalue à 3 secondes l’attente de l’utilisateur lors du chargement d’une page. Au-delà de ce chiffre, l’utilisateur va être enclin à quitter la page et aura tendance à avoir une mauvaise image de votre site web.
- Temps de chargement sur téléphone - Le temps de chargement d’une page sur mobile est de 22s en moyenne. Or les utilisateurs attendent une expérience mobile rapide.
ADAPTABILITÉ
L’adaptation de votre site au format tablette mobile (responsive) facilite l’expérience utilisateur.
- Adaptation du menu (burger) - Il est conseillé de faire apparaître pas plus de 4 sections au-delà faire une section avec … voir plus
- Marges / Intersections - L’affichage idéal pour la consultation depuis un smartphone, une tablette et ordinateur est d’une résolution de 1366x768.
- Taille des images - La taille image idéale sur smartphone 1546 x 42, sur tablette 9 10 11 pouces 1920 x 1080, sur ordinateur portable 1366×768 pixels et sur ordinateur fixe 1680×1050 pixels.
- Taille des polices - La taille idéale de la police est entre 11 et 17 points.
Avis de l'expert
CONFIANCE UTILISATEUR
L’assurance de la protection des informations personnelles collectées.
- Mentions légales / CGV / CGU - L’absence de mentions légales est sanctionnable pénalement jusqu’à 1 an d’emprisonnement et 75 000 € d’amende.
- Cookies / RGPD - Les utilisateurs doivent être informés et donner leur accord préalablement à l’utilisation des cookies.
- Sécurité https - Un site https est sécurisé alors qu’un site http est non sécurisé. Cela signifie que les données échangés entre le navigateur et l’utilisateur ne peuvent pas être espionnées.
- Avis - En 2020, 87% des français ont indiqué regarder les avis clients avant de prendre une décision d'achat.
- Indicateurs de ré assurance - Toutes les actions qui permettent de rassurer l’utilisateur. Plus un site inspire confiance, plus le visiteur est incité à acheter.
Avis de l'expert
ESTHÉTIQUE
Le design a une influence sur la perception de l’internaute : 90 % des internautes s’appuient sur le design d’un site pour juger de sa fiabilité.
- Choix des couleurs / charte graphique - Des études scientifiques montrent qu’entre 62% et 90% des achats sont déterminés par le choix des couleurs.
- Qualité des images - Des pages avec des images ont 94% plus de visites que celles qui n’en n’ont pas.
- Qualité de la vidéo - Une vidéo de qualité facilitera la présence d’une marque sur le web. Elle pourra être reprise régulièrement sur plusieurs sites et faire gagner une marque en notoriété.
- Niveau de personnalisation - 87 % des consommateurs affirment qu’un contenu personnalisé influence leur perception d’une marque.
- Effets de pralaxe, sliders… éléments animés - Optimiser l’expérience utilisateur par le design et l’ergonomie permet d’augmenter le taux de conversion jusqu’à 400 %.
Avis de l'expert
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
L’amélioration de l’interaction entre votre site internet et vos utilisateurs.
- Formulaire de contact / devis / réservation - Le taux de conversion est de 25% pour les formulaires comportant uniquement 3 champs, 20% pour les formulaires de 3 à 5 champs et moins de 15% pour les formulaires de plus de 6 champs.
- Clarté du menu principal - Il est essentiel de limiter le menu principal aux catégories les plus importantes par soucis de clarté.
- Un accès en 3 clics - Un utilisateur doit avoir accès à n’importe quelle page ou information qu’il recherche en 3 clics maximum.
- Bouton d’action (Call to action) - Les CTA ciblés convertissent 42% de visiteurs en plus que les CTA qui ne ciblent pas.
- Respecter une hiérarchie des informations - Une page = un thème = un mot clé principal.
Avis de l'expert
CONTENUS
Un contenu divertissant, régulier et intéressant permet de retenir et fidéliser les internautes sur votre site web.
- Pertinence du choix des mots clés - Se positionner avec les meilleurs mots clés est essentiel pour le référencement d’un site web.
- Présence d’un blog - Les entreprises qui ont un blog bénéficient de 97% de liens supplémentaires vers leur site, et de 4 fois plus de pages indexées par Google.
- Qualité rédactionnelle - Une étude britannique montre qu’une seule faute d'orthographe peut diminuer de moitié les ventes d'un site de e-commerce.
- Présence de vidéos - La vidéo est le média préféré des internautes. 46% des visiteurs qui visionnent une vidéo cliquent ensuite après l’avoir vue.
- Présence de photos - 40% des gens répondent mieux aux images qu’aux textes.
Avis de l'expert
INTERACTIVITÉ
Un contenu interactif permet d’augmenter le temps passer par l’utilisateur sur votre site web grâce à une participation active.
- Infographie - Elle permet de simplifier la lecture de vos cibles, tout en conservant l'essence de votre message. Elle est souvent utilisée pour mettre en avant des valeurs chiffrées.
- Carte cliquable - Un outil à la fois ludique et interactif, il permet le référencement et l'optimisation de l'expérience utilisateur.
- Chat - 77 % des clients n’achètent pas sur les sites qui ne proposent pas de relation client par chat.
- Newsletter - Un bon taux d'ouverture est généralement compris entre 15 et 25 %.
- Renvoie pages réseaux sociaux - 75,9 % des Français utilisent les réseaux sociaux, 2h25 passées en moyenne sur les réseaux sociaux.
Avis de l'expert
Avis général
Et hanc quidem Praeter oppida multa duae civitates exornant Seleucia opus Seleuci regis, et Claudiopolis quam deduxit coloniam Claudius Caesar. Isaura enim antehac nimium potens, olim subversa ut rebellatrix interneciva aegre vestigia claritudinis pristin
Notre Agence
Du bon sens dans vos projets
Notre agence de communication, spécialisée dans le web, intervient dans la région d’Avignon. Avec plus de 150 clients, elle est aujourd’hui reconnue sur tout le territoire.
Notre équipe (graphistes, développeurs, chefs de projet…) vous garantit créativité, expertise et réactivité. Passionnés nous sommes au service de vos projets, des plus simples aux plus fous !
Nos sites sont optimisés
Temps de
chargement
Ce site respecte les exigences de Google avec une vitesse de chargement optimisée
Performance
environnementale
Ce site est eco-conçu et est chez un hébergeur certifié ISO 50 001 et ISO 14 001
Conforme à
la règlementation
Ce site respecte la loi européenne sur la protection des données personnelles
Sécurisé
Https
Ce site assure à l'internaute la confidentialité des données renseignées